POLITIQUE DE RETOURS ET DE REMBOURSEMENT  

Merci d'avoir acheté la collection Gifted

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un achat. Nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour.  

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Vos droits d'annulation de commande

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Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours sans donner de raison.  

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Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu la Marchandise ou qu'un tiers que vous avez mandaté, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :  

Courriel : info@thegiftedcollectionuk.co.uk

Téléphone : 02080583971

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Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours après réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande. Vous n'aurez aucun frais à payer pour ce remboursement.  

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Pour que les marchandises soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :  

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• Les marchandises ont été achetées au cours des 14 derniers jours

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• La marchandise est dans son emballage d'origine

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• Les marchandises sont inutilisées et revendables

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Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :  

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Marchandises confectionnées selon vos spécifications ou nettement personnalisées  

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Seuls les Biens à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les marchandises en vente ne peuvent pas être remboursées

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Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion

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  Retour des marchandises

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Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. Vous devez envoyer les Marchandises à l'adresse suivante : Flat 9 Brickland court 3 the broadway 

Royaume-Uni, Londres N9 0TR

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Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des Marchandises ou preuve de livraison de retour reçue.

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   Nous contacter

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :

Par email : info@thegiftedcollectionuk.co.uk

Par téléphone : 07908486764